EPFO Set to Launch EPFO 3.0 : The Employees’ Provident Fund Organisation (EPFO) is taking key steps to simplify and speed up services for its subscribers. To further expand digital services, it will soon launch EPFO 3.0. The government has recently shortlisted IT giants like Infosys, Wipro, and TCS for the design and management of this new version.
Initially, it was believed that EPFO 3.0 services would be available by June this year. However, information suggests it has been delayed due to technical and other reasons. Once launched, these services are set to benefit nearly 8 crore subscribers. The key benefits include:
1. PF Withdrawal from ATM
Similar to withdrawing money from a bank account, subscribers will be able to directly withdraw their PF from an ATM. For this, they will need to activate their Universal Account Number (UAN) and link it to their bank account with Aadhaar. This facility is being introduced to help meet financial needs during emergencies.
2. Withdrawal via UPI
It is reported that the new version of EPFO will also facilitate PF withdrawal through UPI (Unified Payments Interface). This will allow subscribers to access their money easily and quickly without any lengthy procedures.
3. Online Claims and Corrections
Employees will no longer need to fill out applications for PF claims and corrections or visit offices. They can correct their details using an OTP and track the status of their claims online.
4. Enhanced Digital Experience
Under EPFO 3.0, subscribers will be provided with a better and more user-friendly digital experience. Through new features, they will be able to easily track their PF account status, contributions, and other details. These digital changes will make EPFO services more accessible.
5. Simplified Claims Process for Deceased Subscribers
The EPFO recently announced that it has simplified and expedited the settlement of claims in case of a subscriber’s death. It clarified that a Guardianship certificate is not required for minors to receive pensions and other payments. This decision was taken as some offices were still asking for this certificate. This will ensure quicker assistance to the concerned families.
ग्राहक सेवाओं को आसान और तेज़ बनाने के लिए EPFO जल्द ही लॉन्च करेगा EPFO 3.0; प्रमुख आईटी फर्मों को शॉर्टलिस्ट किया
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने ग्राहकों की सेवाओं को और सरल एवं तीव्र बनाने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठा रहा है। डिजिटल सेवाओं का और विस्तार करने के लिए जल्द ही ईपीएफओ 3.0 लॉन्च किया जाएगा। इस नए संस्करण के डिजाइन और प्रबंधन के लिए सरकार ने हाल ही में इंफोसिस, विप्रो और टीसीएस जैसी आईटी दिग्गज कंपनियों को शॉर्टलिस्ट किया है।
वास्तव में, इस साल जून तक ईपीएफओ 3.0 सेवाएं शुरू होने की उम्मीद थी। हालाँकि, तकनीकी और अन्य कारणों से इसमें देरी हुई है। एक बार ये सेवाएं शुरू होने पर लगभग 8 करोड़ ग्राहकों को कई लाभ मिलने वाले हैं। उन्हें देखें तो…
1. एटीएम से पीएफ निकासी
बैंक खाते से पैसे निकालने की तरह, ग्राहक सीधे एटीएम से अपना पीएफ निकाल सकेंगे। इसके लिए उन्हें अपना सार्वभौमिक खाता संख्या (UAN) सक्रिय करना होगा और इसे आधार से लिंक करना होगा। लगता है कि आपातकालीन स्थितियों में वित्तीय जरूरतों को पूरा करने के लिए यह सुविधा लाई जा रही है।
2. यूपीआई के माध्यम से निकासी
रिपोर्ट्स के मुताबिक, ईपीएफओ के नए संस्करण में यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) के जरिए भी पीएफ निकालने की सुविधा प्रदान की जाएगी। यह बिना किसी लंबी प्रक्रिया के अपने पैसे आसानी और तेजी से प्राप्त करने का रास्ता खोलेगी।
3. ऑनलाइन दावा और सुधार
कर्मचारियों को अब अपने पीएफ दावों और सुधारों के लिए आवेदन भरने या कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी। वे ओटीपी के जरिए अपने विवरण सही कर सकते हैं और दावे की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।
4. बेहतर डिजिटल अनुभव
ईपीएफओ 3.0 के तहत ग्राहकों को एक बेहतर और उपयोगकर्ता-अनुकूल डिजिटल अनुभव प्रदान किया जाएगा। नई सुविधाओं के माध्यम से वे आसानी से अपने पीएफ खाते की स्थिति, योगदान और अन्य विवरण ट्रैक कर सकेंगे। ये डिजिटल बदलाव ईपीएफओ की सेवाओं को और अधिक सुलभ बनाएंगे।
5. मृतक ग्राहक के मामले में दावा निपटान में आसानी
ईपीएफओ ने हाल ही में खुलासा किया कि उसने ग्राहक की मृत्यु की स्थिति में दावों के निपटान को सरल और तेज़ बना दिया है। इसने स्पष्ट किया कि नाबालिगों को पेंशन और अन्य भुगतान प्राप्त करने के लिए अभिभावकत्व प्रमाणपत्र (गार्डियनशिप सर्टिफिकेट) की आवश्यकता नहीं है। यह निर्णय इसलिए लिया गया क्योंकि कुछ कार्यालय अभी भी यह प्रमाणपत्र मांग रहे थे। इससे संबंधित परिवारों को त्वरित सहायता मिल सकेगी।
